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2002年08月19日

整合企業系統 善用IT競爭

李文發說Crystal將於上海開設辦事處,未來會擴展至南韓及台灣。 李潤芳攝

【本報訊】全球經濟漸趨一體化,企業間競爭愈形劇烈,只好不斷投資資訊科技,提升競爭力,但如何將資料整合為有用的訊息卻非易事。CrystalDecisions亞太區副總裁李文發指出,過去企業為建立企業資源管理(ERP)、客戶關係管理(CRM)等系統,投入大量資源,系統之間卻未能兼容、聯繫,透過該公司的解決方案,卻令企業可綜合、分析各系統的資料,轉化成有用的資訊。

李文發說,經過處理的資訊,可於適當時間提供予員工、生意夥伴以至客戶,除提高企業效率外,也有利於作出較佳的商業決策。Crystal於全球提供1200萬份授權使用狀,按年收取軟件專營權費。

三方拓財源
另外,又與IBM、微軟及SAP等,建立長期策略夥伴關係;並與逾300家獨立軟件商,訂立OEM的夥伴關係,將其解決方案作為應用程式核心元件。
他表示透過與其他軟件商建立夥伴關係,除可擴大市場佔有率外,也可藉此掌握不同客戶的需求,提高本身的競爭力。

年增長三成
因此,雖然科網熱潮冷卻,過去兩年資訊科技企業多處於艱苦經營,該公司卻能維持增長,於截至6月底止的第四季度,收入達6140萬元,較去年同期擴大29%;全年計則增加29%,達2.172億美元。
調查機構IDC指出,全球商業智能(BusinessIntelligence)解決方案市場正急速增長,預計亞太區於01至06年間,複合年增長率達23%,至06年時的33億美元(257.4億元)。李文發更預期,Crystal的增長會較市場預期為佳。

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