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2008年10月21日

案內人隨筆:Stanley加油 - 尹思哲

香港越來越少像Stanely的儍人。 資料圖片

是日金句:YoumaysayIamadreamerbutIamnottheonlyone.
─Imagine

打開報章,看見頭條「15歲神童開公司,我要賺大錢」。
像Stanely的儍人,香港已越來越少。當人們看見危險,正在拚命爭取最低工資,拚命去要求增加褔利開支,儍人卻爭取最高收入,拚命去追逐夢想。當然,單憑一股儍勁,或靠一時潮流,在銀行關水喉的今天,是絕對不足以成功的。

大企業未必贏硬

思哲也有不少儍朋友,他們有的開發web2.0網站、有的開發iphone軟件、有的開發facebook軟件,開發團隊雖然極小,但效率和產品質素,比起IT部門動輒一百幾十人的大企業,絕對是遠遠拋離。重點在於,一般上市企業的IT部門,不是受制於叠屋架床的官僚系統,就是根本沒有WebUsability的人才,任由productmarketing幾醒目,usability乃見微知著的細膩功夫,就像拍電影得有燈光師一般的道理,缺了絕對不行。
一般港企慣用的工作流程,即先由網站設計師起草圖,再交由程式員寫code,已不能做出高質素的產品,原因就是忽略了usability。
嚴格來說,usability是一門通識科目,它在於了解人們觀察發光屏幕的習慣、在於預測人們對文字圖片各種多媒體的反應。你能說usability是一種很容易被人忽略的常識,你不能在尋常網站設計師訓練課程學習到,更不會在大學的資訊科技課程學到它。

usability絕不能缺

思哲經常批評Telco的網絡服務,又經常稱讚Google、Apple的東西,箇中分別就是usability。網絡商在iPhone推出付費資訊服務,但iPhone用家每個都是接收資訊的高手,他們搜尋資訊的功力,就像畢菲特揀好股一樣咁高。想賣資訊給他們,並非不可能,但服務本身usability必須很好,否則就像向股神推銷迷你債券,自討沒趣。Stanley,畢竟上了頭條,15歲的你將會面對很多冷言冷語,我在這裏替你打氣,加油加油!

尹思哲
http://wanszezit.wordpress.com/
電郵:mailto:insider@appledaily.com

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