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2013年07月09日

一田CEO:勝在不捽數
分店一變六 靠小學生道理管理

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【專訪】
莊偉忠一生人打過14份工,他說不會浪費時間在「冇嘢玩」的工作上,履歷比一般人精采。如創辦財務公司「安信兄弟」後高位賣盤,再去馬會捧紅「精英大師」。五年前,他獲新地(016)聯席主席郭炳聯挖角,出任一田百貨CEO。這位非一般上司,說自己致勝關鍵不是夠聰明、夠辣手,而是靠些「小六學生都識的做人道理」。
記者:吳綺慧

莊偉忠用了五年時間,把一田的分店規模由「一間變六間」,生意額升幾倍,商場加盟邀約如雪片紛至,最近更要在短短三個月內連開三間新店,屬近年百貨業少見之舉。說到改革一田的關鍵,莊偉忠卻淡然地說自己「只得兩三招」,都是些「小六學生都明白的基本原則」。例如?當一個通情達理的上司吧。莊偉忠在一田上班的第一天,便決定取消每日的例行早會。
「明明返工時間係9點,個會就8點45分開,(公司)仲唔係想攞人着數?個會又無內容,只係例牌講下手頭上有乜工作咋喎。」結果莊偉忠出席一次後,即宣佈從此取消會議,全場同事立刻歡呼,「呢一刻佢哋知道,我唔係一般的老細。」

減省無謂虛耗 寧做實事

莊偉忠認為,一間企業的致勝關鍵,並非鬥銀彈、鬥捽數,他深信運用父母自幼教落的做人道理去做生意:有禮、誠懇、互信……一樣可以成功。「好簡單,一般公司職員每日花最多時間去做乜呢?檢討啦、俾人鬧啦、互相指責啦、發自己脾氣啦、去開會討論一啲根本無人控制到嘅嘢啦……每日就花40%、50%精力,去搞呢啲不事生產嘅嘢,咁生產力點會高?」
莊偉忠加入一田後,就是要盡量減少這些「無謂的虛耗」,消除部門間多餘的門檻,訂下公司整體策略後,信任並放權予下屬,絕少干預,從不捽數。「做老細就係要發揮下屬所長,而唔係妄想可以控制晒所有嘢,以顯示自己幾咁英明神武,帶領所有人出紅海!我的下屬才幹唔係特別高,但我哋絕不官僚、絕對有效率。你哋只用緊40%、50%時間做實事,我哋就用80%、90%,咁我咪砌低你囉!」

強調現金流好 暫不上市

一田每年的銷售目標,莊偉忠總把數字訂到「有咁低得咁低」,他形容是「可有可無」的程度:「老闆(新地)見到,都會話『乜又set到個數咁鬼低㗎』,但他心裏明白,無論我們寫到個數幾低,其實我們一樣係咁盡力㗎啫!」莊偉忠08年訂下的銷售目標,只是按年升3%,但最後該年生意增長幅度是37%。如是者,老闆亦任由他自由發揮。
生意正值高增長,一田會否考慮上市來體現價值?莊偉忠就斷言否認這可能性:「如果畀我話事就一定唔會,我哋cash flow咁好,又夠出名,上市嚟做乜啫?同埋上咗市,好多事做法唔同㗎啦。」觀乎甚多老牌企業,上市後為交數「捽餐死」,的確不像莊偉忠的作風。但願這些非他所能控制的情況,都不會出現。

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