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2013年11月04日
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衛訊舊機回收佔生意30%

鄭家俊感謝蘋果,「iPhone為業界帶嚟好大突破」,掀起全球智能手機熱潮。 黃文邦攝

【公司專訪】
成功以電視廣告、打造出換機形象的手機零售連鎖店衛訊,多年來接過逾70萬用戶的trade-in(舊機回收)生意,再將二手機出口至第三世界。衛訊營運總監鄭家俊接受專訪時指,除銷售手機、平板電腦、配件,衛訊的其他收入則依靠trade-in,「其實trade-in佔我哋相當大的比重」,佔收入超過30%。他補充,香港手機市場是替換市場(replacement market),較多現存用家。

新機效應 銷量升三成

「每逢有新機推出,公司銷量就會升30至40%,(一間分店)一日最多賣到二三百部機!」鄭家俊指,香港高端用家佔多,換手機速度比外國快,平均每12至14個月便會換手機,「我哋唔覺得市場放緩,但香港嘅客戶好需要搵到啲好新、好突破性的產品同功能。」他指出,「智能手機推出之後,帶動咗換機熱潮。由以前係三四千蚊嘅頂級機,𠵱家起碼都要六千蚊以上」,香港市場的滲透率比外國高得多,雖然僅有700萬人,但手機用戶卻超過1,100萬人。但他直言香港租金驚人,經營壓力相當大,「一間389呎的旺角舖,由月租31萬加到140萬」,現時策略是攻入住宅區商場店,又透露會於年底前再開設1間分店,令店舖總數增至23間。為應對貴租,即將發展電子商貿及手機商貿平台,鼓勵顧客「用手機買手機」。
衛訊上月推出一個新廣告,找來老戲骨譚炳文、駱應鈞來個二次創作,重演電影《竊聽風雲2》的其中一幕,成功引起不少網民關注。鄭家俊指,「廣告成效非常之好」,吸引了不少人到分店查詢甚麼是「三日保證」。

記者:馮健鏗

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