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2015年03月19日

廣告經綸:金牌擦鞋仔 - 文廸晞

無論任何行業,甚麼崗位,人總不免要與擦鞋仔交手。 資料圖片

但凡有人的地方,就有一種人出現,這種人叫「擦鞋仔」。無論任何行業,甚麼崗位,人總不免要與擦鞋仔交手。在廣告界,擦鞋仔為數不多也不少,足夠令人煩厭。
這類人,或男或女,均有一個共同特色,就是人前人後兩個樣。這一分鐘,對着無關痛癢的人,他們可以粗聲粗氣,破口大罵;下一分鐘,接過客戶來電,他們的聲音可以一秒間驟升八度變成「公公」聲,溫婉如鵪鶉。客說Plan A好,他說好,客說Plan B更佳,他說更妙,就只欠一句「皇上吉祥」和一個跪安。
我承認,在各行各業打滾,或多或少也要略懂擦鞋伎倆,但這不等如你就是擦鞋仔。一般人與擦鞋仔的分別,在於擦鞋的底線。
有次與客戶開會,客戶進入會議廳即問:「坐左邊還是右邊?」,擦鞋仔想也不想便說:「Clients are always right,當然是右邊!」這樣一句簡單提問,擦鞋仔也能入位奉承一番,自問面皮不夠厚、轉數不夠快的人,惟有輕嘆甘拜下風。
擦鞋仔拍馬屁的功夫,渾然天成,手到拿來。對着渾身bye bye肉的女大客戶,他們可以毫無保留讚賞對方「肌齡逆轉,童顏裸妝」。男大客戶想食榴槤布甸,擦鞋仔可以二話不說,飛車走一轉西貢滿記,笑騎騎捧着甜品回來。
最上乘的擦鞋武功,莫過於是「煲湯」這獨門冧功,還要是男的煲給女的飲。得悉大客有點頭暈身㷫,他們會人肉速遞自家靚湯,花言巧語虛寒問暖,逗得dry爆的女客戶心花怒放。他們折腰獻媚的本領,機關算盡之造詣,旁人望塵莫及。
擦鞋仔一旦遇上平庸老闆,簡直如有神助,上位之快如坐白金升降機。不過,平生也見過不少擦鞋仔,實力不足,升得快,死得更快,交不到數、管不到人,最後壽終正寢。有時候,面對擦鞋仔橫行無道,惟有安慰自己,萬物皆有因果,今日擦鞋平步青雲,明朝失寵跌落谷底,我們就放長雙眼等着瞧吧!這種阿Q精神,你懂的。

文廸晞
mailto:heyadmen@gmail.com

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