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2016年10月20日

廣告經綸:Open些好不好? - 文廸晞

咖啡店裏的人各顧各的事,不受他人影響,正是open office的寫照。 資料圖片

近幾年有很多公司,當中例如4As廣告公司、Google、facebook,為了更加integrated、凸顯team work的重要性,都率先由傳統enclosed office改為open office間隔。我先不去分析它的出現與日本、美國等文化的關係,反而想講講一些open office的有趣事。
假如你也曾經或現正於open office上班,有沒有發覺,身邊多了很多人在工作期間離開工作座位,走出電梯大堂、洗手間門外、走火通道及後樓梯講電話?據我一位人事部門主管的觀察及經驗分享,通常可能性有幾個:headhunt找你見工、女朋友發脾氣、同銀行借錢。如果某員工近期出去講電話的次數變密變長,大概表示距離辭工不遠或者感情出現了問題。
另一最大特色,桌面變得簡單了,從前堆放大量私人物品,由星戰玩具、7仔換齊一套的Sanrio公仔以至cubicle背後的Big Bang海報。去到今天水杯一個,再無地方或心情放置私人物品,只有清風兩袖,假如有天要離開公司,那些搬紙皮箱、保安監視執拾的情境,就只會在TVB出現了!另外,不論是遲到或早退都變得太礙眼,打從你由櫃桶拿出手袋一刻,再關上櫃桶,所有同坐一行同事的眼睛,全部即時變成打卡機,「唧喳」,紅色字,5:29pm又出現了……
Open office在整體裝修、佈局來看,的確是節省了一些地方、睇落有型些、一體化些;但又有很多員工投訴損失了私人空間及專注力。就連在櫃筒攞包M巾,都遮遮掩掩,費事被坐在旁邊那個男同事見到。上司要好好教訓下屬,又或碰上客戶打電話畀上司投訴,而投訴對象正是坐在你身旁那位下屬,多麼令人尷尬。亦可能當你的思路正在飛馳,卻被一位做得悶悶哋,突然怪叫一聲的女同事當場打斷。
Open是好是壞,有時要看你的工作種類以及公司想塑造的企業文化而定。有些人、有些地,根本不曾有過以上問題。例如,下午在Starbucks一排排的座位上,不是坐滿了人嗎?當中開會的開會、傾功課的傾功課、用電腦打presentation的埋首打字,亦有人懶理身邊的人製造噪音,索性帶住個headphone,以音樂引入靈感,陶醉於私人空間。這不是open office的寫照嗎?

文廸晞
mailto:heyadmen@gmail.com

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