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2016年11月15日

中環在線:友邦玩視像claim錢專員 - 李華華

用「真人視像理賠機」嘅好處係投保人可以「免找數」使用部份醫護安排。

香港唔少銀行家陣都有視像櫃員機(VTM),呢個熱潮連保險公司都玩埋一份,噚日友邦引入首部「真人視像理賠機」,可以即時處理個人醫療保單,甚至提出索償申請。

呢部機暫時只係設喺友邦位於尖沙咀嘅Premier Medical Care Provider,未來會逐步喺醫療中心同私家醫院鋪設,用呢部機嘅好處係,投保人可以「免找數」使用部份醫護安排,唔一定找完數先再claim,方便好多投保人。
至於未來會唔會出現「真人視像投保機」,即係隔住個「芒」就可以同代理買保單,友邦香港及澳門業務策略及市場策劃總經理謝佩蘭(Bonnie)話,壽險係一個人與人接觸嘅行業,隔住個「芒」投保差好遠,暫時未有此計劃喎。

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