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2017年01月16日

偏遠屋邨分行 中銀較多

目前在偏遠屋邨開設實體分行較多的銀行為中銀。 資料圖片

【本報訊】針對個別屋邨及偏遠地區,銀行分行服務嚴重不足的問題,金管局近年積極推動普及金融概念,目前在偏遠屋邨開設實體分行較多的銀行為中銀香港(2388)。
中銀發言人回覆,目前該行在屯門、元朗及天水圍,分別設有19家、16家及7家分行,以上三區除實體分行外亦設有自助網點;另外該行亦設有四部「至專客服」提供視像銀行服務,包括位於沙田水泉澳廣場的自助銀行中心,在其他偏遠地區及公共屋邨,也設置自助銀行服務網點。
另一家在偏遠地區及屋邨設立相對較多分行的中型銀行為創銀(1111),該行發言人回應查詢說,於天水圍區設有兩間分行,分別位於置富嘉湖及天澤邨;另於屯門區設有四間分行,分別位於富健花園、康麗花園、蝴蝶邨及良景邨,提供全面零售銀行服務。

金管局發言人表示,非常重視公眾獲得基本銀行服務,並一直鼓勵業界在發展銀行業務網絡時,充分落實普及金融理念。針對個別屋邨在可步行距離內沒有分行服務的問題,她指本港兩間發鈔行已先後推出流動分行為居民提供服務,該局會繼續監察流動分行運作情況,並與銀行商討進一步提升流動分行的服務。除實體分行外,現時亦有數間銀行已引入視像櫃員機,由身處客戶中心的銀行職員,透過視像鏡頭與客戶作實時對話。
截至2015年底,全港共有1,174間銀行分行和3,249部自動櫃員機,相比2005年底的1,122間分行和2,361部自動櫃員機,銀行服務覆蓋有所改善。

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