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2017年06月27日

智能管家存偷聽隱憂

連接Alexa的亞馬遜智能音箱Echo穩佔美國龍頭地位,今年市佔率或突破70.6%。 資料圖片

【本報訊】聲控智能管家操作簡單,只需通過語音指令,即可操控智能家電,查詢天氣、行事曆、甚至進行網上購物。然而,今年初的一單新聞曝露智能管家的偷聽隱憂,由於智能管家聽到新聞中提及購物指令,自動訂購,令不少家庭同時買了同一產品。
據市場調查機構eMarketer估計,連接Alexa的亞馬遜智能音箱Echo穩佔美國龍頭地位,今年市佔率或突破70.6%,而Google Home只有23.8%。除智能家居外,亞馬遜與不同公司合作,使Alexa進駐其他裝置,包括福特無人車、LG智能雪櫃,用Alexa控制的產品已達7,000種。
惟智能管家牽涉私隱問題。今年初美國得州一名小孩利用Echo,未得父母同意下,自行購買170美元的玩具,事件因而被電視台報道。豈料新聞報道時,提及小孩說過:「Alexa為我買一間娃娃屋」,即時令不少擁有Echo的家庭同步訂購產品。事件曝露Alexa持續聆聽用戶一舉一動,當它聽到「Alexa」起便錄音約一分鐘,私隱問題備受關注。

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