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2017年08月22日

渣打股票系統開市時段「死機」

【本報訊】渣打香港股票交易系統又「死機」!昨日開市時段突然進行「系統維護」,客戶未能利用其網上理財服務及手機應用程式Breeze Trade進行買賣,及至午後才回復正常。
本報收到讀者報料,昨日早上渣打香港的股票投資服務進行系統維護,雖然系統於上午10時左右一度回復正常,但其後又再未能登入手機程式。渣打香港發言人亦承認,該行網上股票系統曾短暫暫停運作以作維修。
讀者蕭先生指,昨早嘗試利用Breeze Trade登入戶口,欲沽出股票,但發現無論是手機程式還是網頁版,都不能落盤買賣。他續說,原本計劃想止蝕沽出港視(1137)及高位沽萬達酒店(169),但由於系統未能作出即市交易,最終導致損失。
雖然渣打職員稱,可以提供一個月免佣作賠償,惟蕭先生堅拒接受。「證券行都有一世免佣,呢個補償方案太低能啦。」用了渣打買賣股票四年多的他直言,渣打以往亦曾試過系統不穩定,反應較慢,但未至於完全未能登入,坦言將來未必會繼續使用。

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