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2017年11月03日

減價戰爆發 數碼通:一個客都唔會輸

數碼通總裁葉安娜指減價戰非大家樂見的局面,但「你唔做嘢,反而仲輸得慘!」。李潤芳攝

【本報訊】本地流動通訊市場減價戰越演越烈,早前對手率先減價,數碼通(315)一天後隨即宣佈跟減。對此,數碼通總裁葉安娜表示,減價戰非大家樂見的局面,但認為是最適合的回應方式,「你唔做嘢,反而仲輸得慘!」
葉安娜表示,自減價戰開始後,數碼通的客數有增無減,未有受影響,揚言:「我哋基本上一個客都唔會輸,仲要贏多啲客番嚟。」當對手率先減價後,數碼通於24小時即刻作出反應,已反映公司的進取程度及決心,「客戶係我哋重要嘅資產,我哋絕對唔會手軟。」
她指出,香港電訊市場競爭向來激烈,現時無限月費價位並非一個sustainable level(可持續水平),認為實力稍弱者終會被市場淘汰離場,「好老實講,呢樣嘢本來係應該值400幾蚊,本來定價係有佢原因,我哋係要畀服務、網絡、頻譜(費用)。」
她坦承,因頻譜及人工等成本不斷上升,而無限月費計劃卻跌至現時水平,「但既然市場去到呢個位,(我哋)一定要迎戰。」她續稱,未知是次減價戰何時才會終結,因價格戰非由數碼通帶起;又笑言本港消費者非常幸福,能以低廉價格享受到高品質服務。
執董及首席財務總監陳啟龍指出,雖然客數仍持續上升,但減價戰勢令ARPU(每月每戶平均收入)受壓,對業績有一定影響,但難言具體影響程度。
惟他強調,數碼通絕不會坐以待斃,「價格戰我哋幾時都奉陪」。此外亦會從固網及企業客等不同業務着手,「希望可以彌補番一部份(收入),拉上補下,將價格戰影響降至最低。」

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