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2017年12月19日

科技透視:網上買戲飛收手續費
蕭定一:冇得救

踏入互聯網年代,內地網上「買戲飛」,不但沒有收手續費,更提供票價補貼,但香港網上「買戲飛」卻仍要收取8至10多元手續費。HMV數碼中國(8078)主席蕭定一指出,手續費並非必須,但無奈四大院線思想落後,只要一日有人畀就會繼續收,「簡單啲講,係冇得救㗎啦」。
香港戲院一直由四大院線所主導,即UA、MCL、百老匯及嘉禾,近年開始有新面孔加入,其中英皇今年就斥資7,000萬元於中環娛樂行開新戲院,新張期間以免收手續費作招徠。英皇集團企業行政主任楊政龍早前就指,免收是鼓勵市場使用服務,「既然我們已省減人手,何必藉手續費而賺取更多呢。」
早在10年前已有不少人提出手續費高昂的問題,當時有戲院就指,本地網上購物使用量偏低,日後可因使用量較大而調低收費,但時至今日,手續費仍沒有取消。而且手續費是每一張戲票去計算,以UA為例,12月17日早場於時代廣場的《東方快車謀殺案》戲票只是50元,每張另收手續費10元,等於票價兩成!
《蘋果》向四大院線作查詢,UA僅表示,「為了應付越來越多的電子購票需求,院商需要找獨立公司負責網上購票系統之日常營運及管理,然而電子購票成本不能納入票價之內,因此我們需要額外收取手續費以作營運補貼。」

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費用由戲院營運商收取

在內地有經營戲院的蕭定一指出,相關的手續費根本是由戲院自己的營運商收取。資料顯示,Cityline購票通正正就與UA同屬母公司立基集團旗下。蕭定一認為,所謂的手續費沒有需要收,應計算在營運成本內「香港係扭曲到咁,因為租金好貴,呢啲嘢佢哋(戲院)唔想付出,就將呢啲成本轉嫁落消費者到。」
他指,自己明年有機會開戲院,但「我都會比四大家族去抵制我,所以係唔容易嘅。」即使有內地購票網的出現,他亦不看好,「每條院線都會覺得,我做乜要益你個平台」,而院線亦不會開放售票系統。
美國克萊姆森大學經濟系副教授及香港中文大學經濟系客座副教授徐家健指,香港競爭小,戲院做獨市生意,誘因不大,反而會認為網上購票「當畀多個服務、為你提供方便。」他更指,「只要上網買有傻仔畀,就會繼續收。」
徐家健認為,除非有公司與幾大院線「傾掂數」,補貼相關費用,才有機會免除手續費。

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