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2018年01月11日
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七級偽術:只是公關災難? - 彭瑪莉

鄭若驊的僭建門,是個不折不扣的災難。資料圖片

毛孟靜說鄭若驊的僭建門是公關災難,我會說,這是個不折不扣的災難。

日前有博客評論鄭若驊這次的處理手法,說因為新聞稿「很快」就發出,鄭也迅速見傳媒致歉,所以表現「尚算合格」,嘩 ,恕Mary直言,完全唔認同囉。

快?點算快,傳媒最早入Q查詢是12月底,事實是「典」了個幾禮拜,而且根據此事最大「受害人」林鄭的說法,鄭女士是一月頭才向她招認,咁即係不止政治審查時沒招供,到東窗事發被記者追查之時,也不是第一時間稟告上司。個幾禮拜先出條standard到無倫的LTT,有幾快先!

而且所謂面對傳媒那個stand-up,你問我,不盡不實,遮遮掩掩,完全不可能因此而挽回公眾信心。

那個所謂致歉,sorry囉,有否聽清楚,她並不是承認自己做錯,為自己知法犯法而向公眾誠懇道歉,人哋不過「對於事件為大家帶來的不便致歉」,市民大眾有乜咁不便唧,最不便咪林鄭囉,越聽越似係隔空同老闆跪玻璃,大家咪表錯情喇。

其實不久前 Mary才在此欄論道歉,當時我咁寫:「一個有效的道歉,一般包括以下元素:承認缺失、為錯誤負責、確認錯失帶來的影響、為帶來的痛苦和損失致歉、表達未來如何改過。還有最最緊要的是這一點……千萬不要找藉口,還想諉過於他人他物,不如唔認錯。」看官麻煩對照一下,鄭女士第一次見傳媒有邊樣做到。

彭瑪莉
mailto:marypang2015@gmail.com

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