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2018年01月16日

商場趨難做 瑞銀籲改變模式

瑞銀報告指周大福是「行得較前的零售商」。資料圖片

【本報訊】網購大行其道,瑞銀早前發表對亞太區消費者購買習慣報告,負責報告的香港投資研究執行董事梁裕昌昨為其解畫,指出報告內13,191名亞太區消費者中,有71%消費者都會在購物時進行線上及線下研究,有15%會僅做網上研究便進行購物,其餘14%只會做線下研究,可見大部分消費者是會將「線上線下結合」。
梁裕昌坦言,現時消費者購物比以往精明,會比較不同國家的網站,才在實體店作購買決定,但面對購物習慣轉變,實體店並非「冇得打」。他承認,香港購物商場「越來越難做」,而報告亦顯示出,增加奢侈品牌並不可能提升商場競爭力。以香港為例,只得12%受訪者認為增加奢侈品牌可提升購買意欲,反而引入多樣性店舖(48%)、增加餐飲比例(46%)及更多服務提供(42%),方可吸引消費者購物,「實體店唔係冇得打,係靠以前模式係冇得打。」
報告有引用本港珠寶龍頭周大福(1929)作例子,指為了迎合市場口味,其開設了較開揚的概念店,是一種新經營模式,亦是「行得較前的零售商」。但他又認為,國際奢侈品牌不需要有太多實體店,反而要做的是減價,去減低拉近不同國家產品的價格差別。

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