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2018年02月01日

數碼廣告:KOL賣的不只是廣告 - Jansen Lu

香港一對KOL夫妻分開,除了要公開交代,還要被毫無關係的人指指點點。互聯網圖片

Mark Zuckerberg話以後派Personal Profile的內容多過派Page Post,那麼一眾KOL就一定好吃香。其實這幾年不少人想當KOL:很多人認識;品牌送上免費產品;甚至在Facebook、Instagram賺錢出廣告。但卻不多人有心理準備,一眾KOL在Spotlight之下其實有其代價的。

這個星期初,香港就有一對KOL夫妻宣佈分開。當時我的反應「好慘,分開也要公開交代。」但原來當事人「未慘完」,因為出了交代Post之後就有一輪起底呀、開Page、講「故事」等陸續上演。分開到底已經不怎麼心情好吧,還要接受這些跟自己毫無關係的人指指點點。之後還有多少壓力要受?

當我還在說「好慘,分開也要公開交代。」的時候,朋友就說,始終他們都多人認識,都是公眾人物嘛。無錯,公眾人物就算不是最強知名度的,也逃不過這些壓力。

早前英國那邊有位KOL,在Instagram及YouTube上有不少Follower。於是她就發電郵到某某酒店,跟酒店談「合作」的事宜。她建議的合作十分簡單直接:你為我提供免費住宿,我就為在自己的YouTube片內Feature你的酒店。酒店見到這合作建議,覺得這YouTuber是來找着數,於是就把那Email貼上Facebook,及後就引起許多人起底及攻擊。這位YouTuber在自己的地盤伸怨,說酒店令她十分尷尬,也有人覺得酒店做得不夠體面,若不喜歡她的建議,乾脆回電郵就可以,不必貼出來公審。但正因為你是當紅的YouTuber,貼了出來才會受更大的批判。

又有另一個Case,在愛爾蘭的。女事主在Instagram有十多萬Follower,所以不少品牌找她合作,當中更有玩遊戲送禮物。但不知為何,竟然有人踢穿這位KOL選擇把個別獎品送給自己的朋友及弟弟的女朋友。這令她不得不承認自己這污點,並公開道歉。起初她只關了Facebook;及後就連有10多萬Follower的Instagram也要關門大吉。

做KOL很多時就像在做一個真人Show。無錯你是有機會越來越出名,但越出名你要控制私隱就越困難。漸漸地,你會像用自己的私人生活、親朋戚友來換Freebie或廣告機會。當遇上任何問題時,你的私事就會不期然變了公眾的事,有多少空間讓你休息一下?甚或你開Post說想停一停,留點空間,最終也是一些花生友跑上來招呼你。

不過上述的個例都是自己壓力自己揹,上年卻有一個案例是有無形的手把重注壓在另一個人身上,甚至是一個小朋友身上。還記得Ben哥嗎?那位天真可愛立志做YouTuber的小朋友。從最初拍片說想做YouTuber,到不斷找機會出位。後來有人發現其實幕後另有玩家。如果沒有記錯,該玩家有經營一個足球專頁。當他的角色浮面,人家都圍攻他們。大概Ben哥如此就逃過一劫;大概之後就沒有太多Ben哥拍片的消息了。這樣對一個小朋友來說,可能是個不錯的結果。

Jansen Lu
http://www.fb.com/janstechblog

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