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2018年10月15日

轉數快威脅 EPS料須轉型

【本報訊】金管局創立的快速支付系統「轉數快(FPS)」,打破銀行、儲值支付工具間轉賬限制,便利流動支付發展的同時,卻無聲無色地威脅業務單一的傳統支付營辦商。隨着銀行與各行業合作陸續推出直接支付,為銀行卡提供零售支付系統的易辦事(EPS)被取代機會甚高。分析認為EPS業務在新潮流衝擊底下,終要向時代低頭,走上轉型之路。
根據EPS官網顯示,EPS至今服務港人逾30載,每天處理逾30萬宗交易,涉及金額達5億元。1993年,EPS與香港電訊創辦繳費靈(PPS)電話服務,每月經網上或電話處理數百萬張的賬單交易。

繳費靈開戶手續複雜

不過30年過去,EPS仍在讀卡器刷磁帶、手動輸入金額、輸入密碼、再放回機座,等候30秒至一分鐘才完成交易,古老程序依舊。另一方面,繳費靈常被詬病開戶手續複雜,先要親身前往設有繳費靈終端機商舖如OK便利店或電訊盈科專門店輸入資料,方得出賬戶號碼。
對比金管局推出的轉數快,毋須額外下載應用程式,市民只需於所屬銀行e-banking介面登記,即可跨平台、跨銀行快速轉賬和收款,且支援港元及人民幣。現時各大銀行加攻個人對商戶消費(P2M),搶佔商戶市場,滙豐和中銀透過FPS已分別可交電費(港燈)和煤氣費,以及用FPS於部份餐廳、交通(gogovan)找數、增值八達通等。
上海商業銀行執行副總裁兼傳統銀行業務總監陳志偉指,「10年前選擇唔多,𠵱家電子錢包、銀行Apps大行其道,可以填補到支付範疇,對市民係好事」。但是否FPS的出現,便迎來EPS或PPS的末路?陳認為言之尚早,「要睇市民接受FPS程度有幾高,EPS市佔率仲好高,但整體嚟講係有挑戰」。本報曾就未來發展趨勢向EPS查詢,截稿前未獲回覆。

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