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2018年01月14日

【名家搶先睇】保護孩子責無旁貸(張亮)

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建立時間 (HKT): 0114 16:30

最近幾宗虐兒案震驚社會,媒體報導鉅細無遺,叫人慘不忍睹。這類新聞的處理手法未知業界是否像報導青少年自殺一樣有所取捨?在喚醒公眾覺醒之餘,希望不會有反效果。

部份心理學家指出,長期受虐兒童較難與他人建立互信,在成長階段或更可能產生暴力傾向,出現焦慮或憂慮症,反社會行為等心理狀況的風險也相對提高。難題是,家庭暴力通常發生在私人時間和空間,部份兒童也未必有能力或機會向外間求助。因此就算出事前有蛛絲馬跡,礙於人手有限、權責分散,要將預警信號分級,再相應作出預防行動也相當困難。

上週在《紐約時報》讀到一篇文章:一套邏輯運算可以分辨那些小孩正面對危險嗎?或許對香港有啟發作用。

在美國,2015年的數據,1,670位兒童死於虐待或疏忽照顧,比起死於癌症的還要多–幾乎有兩倍之眾。政府福利人員、專業社工在堆積如山的文件卷宗裏,將個案分類,用1(低)-20(高)分來評估個案中兒童未來的風險,以盡量有效安排專案人手。

可以想像,評估人員時間少、案件多、判斷壓力大,手上資料也不一定齊全,再加上動輒拆散別人家庭的道德風險,錯估的機會不小,公眾把責任都怪在社工、老師,甚至機構、學校,眾說紛紜、頗為不公。

美國城市匹芝堡有見及此,2012年邀請2 位身處加州和紐西蘭的社會科學家參與設計一套邏輯運算,建立數據分析系統,幫助預測兒童有可能受到虐待的風險。系統從多個政府數據庫中提取資料:如回應社工電話統計、監獄紀錄、精神病服務、酒精治療、濫藥紀錄等等;然後綜合運算出一個評估,幫助兒童福利服務篩選投放資源到哪些家庭進行調查。

系統輔助而非取代專業人員,畢竟就算最盡心盡力的服務工作者,也不可能把手上所有個案的背景資料和變化巨細無遺地記住,遑論比較眾多個案的情況,用科技來幫忙理所當然。

這個方法現今還在匹芝堡試驗當中,某些方面頗有成效,但也有不同意見,有興趣的讀者可以閱讀全文,或者討論一下香港是否也可以試上一試?在沒有更佳的系統方法之前,我們可以更關顧鄰居,在繁忙的都市生活裏留一點人情, 盡自己的一份力,推己及人。
張亮

Reference: Can an Algorithm Tell When Kids Are in Danger?
https://www.nytimes.com/2018/01/02/magazine/can-an-algorithm-tell-when-kids-are-in-danger.html?emc=edit_th_20180107&nl=todaysheadlines&nlid=57888806

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