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2019年02月17日

【SmartSpender】網購不能不知的事:兩大海外平台 退貨難唔難?

最後更新: 0217 00:01 / 建立時間 (HKT): 0217 00:00

上回介紹淘寶的慳錢秘技,不過講到購買衣物,部份追求質素的消費者甚少選擇淘寶,亦有人認為淘寶上同類的貨物選擇太多,選購時又要花時間貨比三家或參考買家留言,費時失事。早年於本港冒起的兩大過江龍品牌Zalora及英牌asos,則成網購新寵。

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未接觸過的消費者多半認為,網購衣物事先未能穿上身,質料及剪裁未必符合心意。其實以上提到的兩大品牌亦有免費退貨服務,網購並試穿後的衣物只要沒有捐毀、未剪牌及放入送貨時提供的原裝膠袋,可以免費辦理退貨,連運費亦不用支付。

如此一來,原理就等於到試身試穿,分別只是先行使用信用卡過數,及不合穿時要自行辦理退貨。後者手續並不麻煩,只要在其官網輸入產品資料,再到提供退貨服務的便利店,將衣物交還店員便可;亦可以要求順豐送貨員上門收貨,視乎何者較為方便,兩項服務亦為免費。

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退款亦是全額退款,不過需要留意,由於退款是透過簽賬的信用卡,因此有關金額的飛行里數或回贈或會因退款而取消。至於取消的數目是以全單計算或是以退款金額計算,則須先向發卡銀行了解。

說明是慳錢秘笈,當然不少得便宜買入的貼士。大時大節網站會提供減價優惠是常識,不過在官方減價之餘,在埋單前亦可在網上搜尋優惠碼,只要搜尋網店名稱、地區及月份,不難在專門提供優惠碼的網站上可找到。

說到優惠碼,多半是買夠一定金額再額外提供折扣,這時又回到免費退貨功能。購物時若購買多於一個尺寸試穿,金額很容易達到折扣要求,其後即使退回不合穿的尺寸或因款式不合而全退,折扣仍然生效,即是未有退貨的衣物仍可享有折扣價!

最後,不止以上兩間店鋪,其他品牌如Nike官網亦時常提供網上獨有折扣,不合身或款式不合亦可免費退貨。

記者:梁美

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