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2019年07月07日

【BrandStory】五金廠轉型「整蠱玩具廠」 整蠱專家:製造假曱甴 要先捉真曱甴!

建立時間 (HKT): 0707 06:00

香港人生活壓力大,究竟是否所有人都這麼嚴肅呢? 銘誠塑料五金廠董事總經理趙芝娜(Christina)就揚言「你越唔笑,我係要挑戰令你笑為止!」。何出此言?正因她所經營的是公司是一家逾20年經驗的整蠱玩具製造廠。公司的整蠱玩具之多尤如多啦a夢的法寶袋,動輒可令人尖叫或發笑,亦有人稱呼她為「女版周星馳」,但她笑言不敢當。不過,除了笑聲,這盤生意背後也經歷過轉型。

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「銘誠」從名字上看,看不出是售賣整蠱玩具。其實Christina的父親早於1963年,在香港成立這家擁有逾50年歷史的公司。轉營前從事涉及塑膠和金屬的電器、禮品業務,當她在外國完成學業回港工作數年後,眼見內地開放的激烈競爭,同時父親也是一個較開明的人,覺得甚麼都可以嘗試,令她決心繼續下去,遂想創新轉型,以外國人「Selling Culture」的構思開始製造整蠱和魔術(Trick and Magic)的玩具。

記者甫進入訪問的場地,便經歷了Christina無數次的整蠱,假曱甴、驚嚇曲奇、假手指……最後連記者手中的筆也在不知不覺間被換成整蠱筆。她說公司轉型亦與其「鍾意見到人哋開心」、天生愛玩樂的性格有關。轉型至今製作接近500款的整蠱和魔術的商品,其中75%產品銷往歐洲,有15%年銷往美國,每年銷售額約2至3千萬元,這個歷程亦為她帶了不少難忘的回憶。

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整蠱專家錯手整蠱自己

有一次她要陪伴生病住院的女兒,天生愛玩樂的她感到沉悶,於是戴了一隻手指受傷流血的玩具,把護士嚇得未趕及辯真假,便說「快!快啲去急症室 」。公司每年參與各大展會,此時便是員工的舞台,他們會邀請每位經過的客戶吃內藏假曱甴的Surprise Cookies,以及出盡整蠱絕技,把客戶嚇得尤如拍戲。遭到整蠱之餘,亦有客戶向她說:「You guys are lucky!You do the items are so funny」所以她說即使談不成生意,也賺了笑。多年來最記憶猶新的莫過於一位來自外國的小朋友寫給她的信,純真地寫道「Dear Ming Shing……」為的是想買整蠱玩具來整蠱自己的親人。Christina表示,雖然公司沒有做零售業務,但認為這是很溫馨和快樂的事情,故最後回信予小朋友,並附上一些玩具。

在銘誠工作約十年的阿健表示,他最深刻的是在公司吃飯時問同事拿牙籤,卻被整蠱,拿到一根公司的辣牙籤產品。不過,聰明反被聰明誤,Christina笑說有時候也會被自己製造的玩具整蠱,工作太認真時隨手想執筆寫字,心想「哎呀!(假筆)寫唔到,原來又自己整蠱返自己」。此外,同事間有時會互相整蠱,她說上次開會時,同事說「趙小姐,(天花板)上面個產品呢……」,當她抬頭一看,發現有隻假的四腳蛇在上面,又成功被嚇到。

製造假曱甴要逐隻捉

「整蠱無分國界」—— 她說,每個地方都有愛整蠱的人,若要區分,美國人是最開放的,英國人較為含蓄,歐洲普遍喜歡,亞洲則韓國和日本接受度高都高,作為廠家便會因應不同地方的文化來包裝產品。至於客戶,作為亞洲廠家,向外國客戶推銷整蠱玩具時是否有足夠的說服力?Christina坦言,產品的本身重要過本身重要過你是甚麼人,「外國人唔會去care你係咪一間外國公司,最緊要你既產品令佢係咪有共鳴感」。

產品的毛利率約20%至30%,她指雖然很多產品似是低檔,最低零售價僅10元,但仍然認真和用心地做,「就算係一隻蜘蛛,我哋都要知背後係一隻咩蜘蛛,都要對佢有認知,邊度最毒」。當中製造一隻假曱甴便花了很多心力,一比一的防真曱甴,「要焗死佢,等佢個樣唔好變咗一pat嘢」,並非捉一隻便了事,而是成功捉很多隻後仔細地做板模,連曱甴翼的紋路和透明部分也要認真地做,同事間均認為這個產品百分百能嚇到一般的消費者。她透露製作的用心,曾經引來DiscoveryChannel(探索頻道)深入廠房拍攝如何製作玩具糞便。

公司的工作經常充滿歡樂,特別是同事間在一起研發新產品的時候,但要跟進客戶和參與展覽,以對抗經濟環境變化,如貿易戰和行業競爭時,也有一定的壓力。有一些朋友可能會選擇把廠關掉,她就說:「如果你問我夢想係咪做呢樣嘢?初初唔係,但越做越享受」,若有一個健康身體或營運環境,仍會繼續下去好研發新產品。她明白總有退下來的一天,雖然未知下一代會否繼承,但希望即使她退下來,也有人繼續和認真地經營,因為「我諗開心,病痛都少啲」。

記者:黃碧基

影片
編撰:黃碧基
攝影:陳海威、古立城
剪接、後期:許碩允
編導:何文超
編審:倪敏慧

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