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2019年08月07日

【逆權運動】「精品」fb嘲買觀星筆用心「明眼人都知」 釀公關災難變身連儂牆都救唔到

最後更新: 0807 22:43 / 建立時間 (HKT): 0807 11:34

【新增影片】facebook專頁管理員用錯賬號留言時有發生,繼蔣麗芸專頁上演「自己帖文自己撐」後,模型店「精品」亦因用錯賬號留言揶揄因買觀星筆而被濫捕的浸大學生會會長,爆出公關災難後,又急急改口。然而於下午3時,改口的帖文又已經消失。而「精品」於中午12時左右的一篇新的聲明,表示玩具迷對於昨晚有誤用精品專頁賬戶作出回應的內容感到不安及不能理解,指這並不代表精品立場,惟未能平息網民批評。

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昨夜浸大學生會會長方仲賢於深水埗鴨寮街購買觀星筆後,被五名休班探員以涉嫌藏有攻擊性武器濫捕,引起數百街坊包圍警署聲討。模型店「精品」於一傳媒報道fb帖子內,留言指「明眼人都知買來做什麼」,旋即引爆公關災難。專頁於稍後時間改口稱「明眼人都知買來做什麼,為什麼大家會誤解?有一絲可能會是射人嗎?」,更於其facebook專發帖文,配以「宅男眼中的雷射鎗/克警眼中的雷射鎗」,以圖降溫,惟有關帖文及後已消失。

不過網民不收貨,更找出疑似老闆個人facebook賬號,指其帖文思維深藍,曾分享梁振英批評罷工的帖子並表示「絕對同意」,與及態度搖擺,「從未見人食兩家茶飯食得你咁肉酸」。大約中午12時,精品於專頁發聲明致歉,指明白公眾對留言感到不安及不能理解,澄清不代表公司立場,強調公司從來不加干涉及批評員工政治立場及言論,望玩具迷包容及原諒。隨即有網民聲稱撻定,留言己上已撕毀的單據,亦有逾百網民於專頁查詢退訂條款。

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見眾怒難犯,精品再獻新招,索性將店面「變身」變身連儂牆,並上傳至專頁,帖文指「係哩(呢)件事上我地(哋)存在好多錯誤,令好多玩具迷失望同憤怒,如果各位希望係(喺)精品店舖表達意見」。惟退訂情況似未有改善,仍有網民上傳撕單照,亦有網民要求捐錢予612人道基金以表達誠意。

「精品」12時聲明如下:

「明白各位玩具迷對於昨夜有誤用精品專頁ACCOUNT作出回應的內容感到不安及不能理解,然而這並不代表精品立場。

精品一直專注於玩具事業,在於公司而言並無設有特定立場,對近2個月社會上發生的大事,相信每一位香港人都有不少感受及意見,相信各位玩具迷都了解,我們的同事多是年輕一代,他們對現時社會狀況同樣感到憤慨萬分。

深信各位都明白任何一個團體,包括家庭、公司、社會,都存在著很多不同的意見及立場若要維繫團體的關係,必須包容不同聲音。而公司對於同事所有言論亦從來不加干涉及批評,不論藍黃,絕對尊重不同的政見及意見,亦從未因同事需參與社會運動未能上班而有任何的怪責。

對上述失誤而造成各方面的關注,精品在此表示最大真誠衷心的歉意,並且衷心希望各位玩具迷不會因此失誤而造成不悅敬請各方包容及原諒,對不起

#香港人,加油!」

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